1. Sklapanje ugovora
Ugovor se smatra sklopljenim potvrdom narudžbe od strane Frühwald Kft. (u daljem Proizvođač), plaćanjem kupoprodajne cene, ili započinjanjem transporta.
2. Važenje
„Uslovi prodaje i isporuke“ važe za sve zaključene poslove, ugovore i povezane isporuke. Od toga se može odstupiti samo uz pismenu izjavu predstavnika Proizvođača. Kupčevi uslovi kupovine ne važe čak i ako im se Proizvođač nije protivio.
3. Obračun cena, ponuda
Aktuelni cenovnik Proizvođača sadrži cene iz fabrike. Ukoliko Frühwald Kft. I Kupac pismeno saglase, mogu odstupiti od cene iz fabrike. U slučaju povećanja troškova sirovina, energije i transporta, Proizvođač ima pravo na korekciju cene (podložno 10-dnevnom obaveštavanju), o čemu će obavestiti Kupca pre početka isporuke. Bekeščaba, Šoškut i Ujfeherto prodaju po identičnim cenama. Obaveza Proizvođača u pogledu ponude je ograničena na 30 dana, ako Proizvođač ne obezbedi drugačije u pisanoj formi. U katalošku cenu su uključeni i troškovi ugradnje. Osnov za obračun je otpremnica koju izdaje prodavac i potpisuje Kupac ili njegov ovlašćeni predstavnik.
4. Sadržaj porudžbine
Pismena porudžbina Kupca mora da sadrži naziv i skraćenicu robe koja se kupuje na osnovu proizvodne brošure Proizvođača; – veličinu naručenog proizvoda; – njegovu boju (u slučaju popločanja, baštenskih elemenata); – njegovu tačnu količinu (kom, m², dm, m³); – način isporuke (sopstveni, od strane Proizvođača); –traženi datum isporuke; – ime i broj telefona primaoca; –tačnu adresu za dostavu.
5. Isporuka, utovar
Kupac mora osigurati isporuku proizvoda. Nakon utovara ili izlaska iz fabrike, odgovornost je na Kupcu ili prevozniku. U slučaju bilo kakve sumnje ili zabrinutosti u vezi sa količinom i kvalitetom proizvoda, proizvod se ne sme ugraditi dok se to ne razjasni. Ako Proizvođač dobije poziv da isporuči proizvod Kupcu, Kupac je saglasan da Proizvođač može koristiti i podizvođača. Cena isporuka koje organizuje Proizvođač značajno zavisi
a) u slučaju samostalnog transporta: Kupac mora završiti istovar u roku od 1 sata od dolaska, nakon čega će se zastoji naplatiti (po stopi od 1.500 HUF + PDV za svakih započetih pola sata) i/ili
b) od neadekvatne dostupnosti;
c) od netačne oznake gradilišta ili adrese isporuke;
g) od naknade za kran;
e) od naknade za korišćenje puta ili naknade za ograničenje težine. Predstavnik proizvođača ili prodajnog odeljenja u prostorijama kompanije može Kupcu dostaviti informaciju o tačnoj ceni isporuke.
6. Isplata
Proizvođač prihvata sve reklamacije u vezi sa poslatom fakturom samo u roku od 8 dana od prijema računa.
Ukoliko u navedenom roku nije primljena reklamacija, iznos uključen u fakturu biće evidentiran kao neosporno potraživanje priznato od strane Kupca. Proizvođač ima pravo da odustane od zaključenog ugovora ili da privremeno prekine isporuke – bez preuzimanja bilo kakvih troškova koji bi usled toga nastali – ako se tokom ugovornog odnosa
a) Kupac ne pridržava ugovorenih uslova plaćanja, ili
b) ako se saznaju okolnosti u vezi sa Kupcem koje dovode u pitanje njegovu solventnost.
Plaćanje se mora izvršiti u dogovoreno vreme, inače ćemo naplatiti dvostruko vrednost osnovne kamatne stope centralne banke kao zateznu kamatu, kao i sve povezane troškove (naknada kompanije za naplatu potraživanja).
Plaćanja se smatraju izmirenim kada je iznos na računu proizvođača odobren. Eventualni nedostaci ili reklamacije na kvalitet koji se mogu javiti nemaju suspenzivno dejstvo.
7. Zadržavanje prava vlasništva
Isporučena roba ostaje u vlasništvu proizvođača do potpunog izmirenja potraživanja (uključujući ostale troškove).
Isporuke vezane za određenu konstrukciju smatraju se jednom narudžbom čak i ako su naručene, isporučene i fakturisane u više rata. U ovom slučaju, vlasništvo se prenosi na kupca samo ako su sva naša potraživanja koja proizilaze iz celokupne isporuke isplaćena. U slučaju kašnjenja plaćanja dužeg od 30 dana, ili u slučaju stečajnog ili likvidacionog postupka nad Kupcem, Proizvođač ima pravo da od Kupca uzme robu koju poseduje i da je proda. Niže troškove preprodaje, kao i troškove vraćanja i dalje isporuke, takođe snosi Kupac.
8. Palete
Isporuka se vrši na paletama, za koje naplaćujemo depozit i naknadu za korišćenje. U slučaju povratne isporuke na naše sedište (čiju cenu snosi Kupac), biće refundirana cena umanjena za naknadu za korišćenje. Otkupljujemo samo neoštećene palete, vlasništvo se dokazuje sa otpremnicom.
9. Otkup materijala
Proizvođač će otkupiti robu isporučenu kao višak na osnovu narudžbine Kupca isključivo nakon prethodne konsultacije i samo ako je roba neoštećena i još uvek u originalnom pakovanju. Uz vraćeni proizvod mora biti priložena kopija računa. Proizvođač naplaćuje naknadu za postupanje u iznosu od 20% vrednosti proizvoda prilikom otkupa. Otkup je moguće izvršiti u roku od 6 meseci od isporuke na bilo kojoj lokaciji Proizvođača.
10. Garancija
Garantujemo tehničke karakteristike i zahteve kvaliteta naših proizvoda u skladu sa zakonskim propisima. Prema propisima do 2% isporučene količine dozvoljena je šteta zbog loma. Po prijemu od strane Kupca ili njegovog zastupnika, roba se mora proceniti prema količini i kvalitetu. Nakon takvog pregleda, sporna roba se ne sme ugrađivati, a prigovor se mora pismeno saopštiti Proizvođaču u roku od 3 dana. Nakon prihvatanja, Proizvođač može da se bavi samo primedbama koje proizilaze iz skrivenih nedostataka (koji nisu primetne u trenutku prihvatanja) koji se mogu ispratiti do grešaka pri proizvodnji. U slučaju reklamacije, postoji mogućnost za zamenu Samo u slučaju ukoliko se potvrdi fakturom da se radi o proizvodima koje proizvodi Frühwald Kft. Garancija za zamenu može se primeniti na proizvode koji još uvek nisu instalirani, ako je to prethodno pismeno dozvolio predstavnik Proizvođača. Eflorescencija koje nastaje tehnički je neizbežno, ne utiče na parametre kvaliteta i upotrebnu vrednost proizvoda, tako da se ne smatra garancijskim nedostatkom! Kao rezultat korišćenja i neizbežnog prirodnog zagađenja, eflorescencija nestaje. Uglovi i ivice popločanog kamena i ploča za trotoar,koji su položeni na nedovoljno zbijenu podlogu, mogu se odlomiti pri vibracijama. Razlog tome je neadekvatno zbijena podloga, nestručno polaganje, nepoštovanje naizmeničnog rastojanja spojeva kao popločanog kamena, vibracije bez gumene ploče. Boja korišćenih prirodnih materijala varira, čak i cementa. Različito vreme proizvodnje i razlika u korišćenim materijalima mogu prouzrokovati razlike u boji u normalnom, početnom, zatvarajućem kamenju, kao i kod ivičnjaka. Ove razlike u boji su tehnički neizbežne, ali ne umanjuju vrednost proizvoda u upotrebi, vremenske prilike i upotreba ih čine više homogenim. Ne postoji garancija za odstupanje boje, eflorescencija kreča i elementarna oštećenja! U slučaju bilo kakvih nedoumica ili nedoumica u vezi sa kvalitetom, proizvod se ne može instalirati dok se problem ne razjasni! Ako se to dogodi, nikakvi troškovi (npr. odlazak, preuzimanje) se ne mogu potraživati od proizvođača!
11. Storno
Ako kupac odustane od pismenog ugovora koji je potvrdio Frühwald Kft., fakturisaćemo kaznu od 10%. U slučaju pojedinačnih porudžbina, 40% cene se plaća kao avans. Ako kupac odustane od ugovora, avans pripada Frühwald Kft-u.
12. Sporna pitanja
U pitanjima koji nisu propisana u „Uslovima prodaje i transporta” primenjuju se propisi GZ. U slučaju pravnog spora nadležan je Gradski sud u Bekeščabi. Hvala vam na poverenju i nadamo se da ćete dugo uživati u Frühwald Kft. proizvodima.
AFrühwald proizvodi se mogu naći širom zemlje kod većih prodavaca i preprodavaca.
A FRÜHWALD KFT. GLAVNE GRUPE PROIZVODA:
INFORMACIJE O CENOVNIKU:
Cene u cenovniku se odnose na cene u sedištu firme. Težina proizvoda i potrošnja materijala su zaokružene vrednosti. Prilikom fakturisanja uzimamo u obzir neto jedinične cene za dm, kom i m². Bruto cene su zaokružene u skladu sa pravilima zaokruživanja. Cene sadrže 27% PDV-a. Naši proizvodi, čije su jedinične cene označene crvenom bojom, mogu se isporučiti odmah sa zaliha, a ostale – u slučaju porudžbine – u kratkom roku proizvodnje. Zadržavamo pravo promene tehničkog sadržaja! Ne snosimo odgovornost za greške u štampanju i uređivanju!
Važi od: 05.09.2022. godine